Tarikh kuat kuasa: 22 Oktober 2026.
Polisi ini menerangkan pemprosesan maklumat peribadi apabila anda menggunakan platform SYOPER, termasuk profil, kandungan, chat, pembelian, Seller Center dan ciri affiliate. Pertanyaan privasi dan permintaan berkenaan data boleh dihantar ke syoper.hq@gmail.com.
Maklumat akaun termasuk e-mel, username, profil dan maklumat pendaftaran yang diwajibkan seperti tarikh lahir. Tarikh lahir tidak dipaparkan pada profil awam. Maklumat aktiviti termasuk kandungan yang dimuat naik, komen, hubungan follow, pilihan privasi dan mesej yang anda hantar. Bagi urus niaga, maklumat berkaitan termasuk pesanan, alamat penerima, telefon, pembayaran, penghantaran, komisen, wallet dan permohonan withdrawal. Maklumat teknikal yang diperlukan untuk operasi dan keselamatan termasuk sesi, permintaan sistem dan log audit.
Google Login ialah pilihan; pendaftaran e-mel SYOPER kekal tersedia. Dengan kebenaran anda, SYOPER meminta skop asas openid, email dan profile. Pelaksanaan login menggunakan pengenal unik akaun Google dan e-mel yang disahkan untuk mengenal pasti atau memautkan akaun SYOPER. Ia tidak meminta akses kepada kandungan Gmail, Google Drive, kenalan atau kalendar. Kata laluan Google tidak diberikan kepada SYOPER.
Jika e-mel itu sudah mempunyai akaun SYOPER, pengesahan kaedah akaun sedia ada diperlukan sebelum pemautan. Persamaan e-mel sahaja tidak memberikan akses kepada akaun lama. Pendaftaran dan login Customer melalui Google tidak memerlukan kelulusan HQ. Akaun baharu menerima peranan Customer sahaja; ia tidak memberikan peranan HQ, vendor atau affiliate secara automatik. Data Google digunakan bagi pengesahan dan pengurusan akaun, bukan dijual atau digunakan untuk pengiklanan yang diperibadikan.
Kami menggunakan maklumat untuk menyediakan dan melindungi akaun; memaparkan profil serta kandungan mengikut pilihan keterlihatan; menyampaikan chat; melaksanakan pesanan, pembayaran, penghantaran dan urusan wallet; merekodkan transaksi dan komisen; memberi sokongan; serta mengesan penyalahgunaan, pertikaian dan akses tanpa kebenaran.
Profil dan kandungan awam boleh dilihat oleh pengguna yang dibenarkan mengikut tetapan serta kawalan platform. Penjual menerima maklumat pesanan yang diperlukan untuk memenuhi pesanan kedai mereka. Maklumat yang diperlukan untuk operasi boleh diproses melalui penyedia perkhidmatan seperti Cloudflare (hosting dan media), Supabase (pangkalan data), Google (login pilihan), Affanpay (pembayaran), serta penyedia penghantaran yang digunakan untuk pesanan. Maklumat turut boleh diberikan apabila diperlukan untuk menangani pertikaian atau memenuhi kewajipan undang-undang. Penyedia mungkin memproses data di luar Malaysia mengikut operasi dan terma mereka.
Anda boleh mengurus tetapan profil, penerima mesej dan sekatan pengguna melalui tetapan akaun. Chat peribadi dihadkan kepada peserta melalui kawalan akses sistem. Chat SYOPER tidak dinyatakan sebagai perkhidmatan dengan penyulitan hujung ke hujung. Kandungan yang penerima telah lihat atau salin tidak boleh ditarik balik melalui perubahan privasi sahaja.
Maklumat disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, melindungi akaun dan rekod transaksi, menyelesaikan pertikaian atau memenuhi kewajipan yang terpakai. Kami tidak menjanjikan tempoh pemadaman tetap bagi semua kategori data. Kawalan akses dan perlindungan teknikal digunakan untuk mengurangkan risiko; tiada sistem boleh menjamin keselamatan mutlak.
Cookie sesi digunakan untuk login dan keselamatan. Storan peranti digunakan bagi ciri tertentu seperti pilihan peranti dan simpanan kandungan. Memadam cookie boleh melog keluar akaun; memadam storan peranti boleh menghilangkan simpanan setempat.
Anda boleh mengemas kini maklumat profil dan tetapan privasi yang tersedia. Permintaan akses, pembetulan, pemadaman data atau pemutusan pautan akaun boleh dihantar kepada e-mel sokongan. Identiti pemohon akan disahkan; sesetengah rekod transaksi atau keselamatan mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan yang sah. Kebenaran Google boleh ditarik balik melalui tetapan sambungan aplikasi pihak ketiga akaun Google. Menarik balik kebenaran Google tidak dengan sendiri memadam akaun SYOPER atau rekod transaksi.
Pendaftaran SYOPER memerlukan umur minimum 16 tahun mengikut tetapan semasa. Perubahan polisi akan dipaparkan bersama tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Hubungi sokongan jika anda mempunyai pertanyaan tentang data kanak-kanak atau maklumat akaun yang tidak tepat.